Časté dotazy

Nemáme žádný dresscode. Někteří diváci k nám vyrazí ve svém obvyklém oblečení, někteří ve svátečním, jiní se vystrojí do rockového nebo jinak alternativního. Všichni jsou vítáni, nejdůležitější je, abyste si vzali to, v čem se budete cítit dobře. 

Poukaz platí rok od data zakoupení (navíc zaokrouhlujeme datum na konec měsíce).

Datum platnosti se týká samotného uplatnění poukazu, nikoli představení, které si vyberete. Poukaz můžete tedy uplatnit na představení, která se odehrávají i po datu uvedeném na poukazu (platnost poukazu).

Ačkoli se nejedná o obvyklou službu, vstupenky na požádání vyměníme za jiné a nebo za Dárkový poukaz. Kontaktujte nás prosím na info@rockopera.cz. Budeme rádi, když vám vstupenky nepropadnou. Poukaz vám pošleme mailem, uplatníte ho pak zde.

Většina našich oper trvá 2 hod 45 min, včetně 20 minutové pauzy uprostřed představení. Opera Malý princ je kratší (2 hod 30 min), opera Romeo & Julie delší (3 hod 15 min).

Ano, ale má to svá omezení. Vstup do divadla je sice bezbariérový, ale běžný vstup do hlediště (včetně většiny sedadel) není. Je třeba se předem domluvit na obsazení vhodných míst v prvních řadách (sektor 1 nebo 3) a po příchodu požádat uvaděče o pomoc s usazením (použití neveřejného vchodu). Disponujeme bezbariérovou toaletou.

Běžná otevírací doba pokladny v den akce je od 13:00 do začátku akce (platí pro rockové opery), pokud není upřesněno jinak. Prodej vstupenek online je nonstop. 

Zvláštní slevy a Dárkové poukazy uplatňujeme nejpozději do 3 dnů (platnost rezervace, kterou si můžete sami vytvořit, je 3 dny).

Pokladnu můžete mimo to navštívit po domluvě přes formulář v pracovní dny v rozmezí 9 - 19 hodin.

Nemusíte, ale pokud ho vyplníte, máte jistotu, že nás zastihnete a že s vámi budeme počítat. 

Rádi vyzvednutí vstupenek přizpůsobíme vašim možnostem, ale musíme se na tom předem domluvit.

A pokud máme zrovna představení (naše rockové opery), není třeba žádný formulář řešit, pokladna je otevřená od 13 hodin do začátku představení.